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国内外十大免费CRM软件推荐
CRM,即客户关系管理,是目前市场上越来越受欢迎的一种管理方式。通过CRM软件,企业可以更好地跟进客户需求,提升服务质量,增强客户满意度。
现在,市场上有很多CRM软件,让人有些眼花缭乱。因此,为了方便大家的选择,我们根据以下几个指标,筛选出国内外十大免费CRM软件:
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款非常受欢迎的CRM软件,它可以帮助企业完成销售、客户服务和营销管理等多项任务。此外,HubSpot CRM的免费版本已经包含很多常用功能,非常适合正在初步尝试CRM的小型企业。
2. Freshsales
Freshsales是一款针对销售管理的CRM软件,它既有企业版,也有免费版。免费版可以支持两名用户共同使用,具有高效的销售跟进功能,例如自动邮件、电话营销、销售线索管理等。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是另一款非常流行的CRM软件,它可以帮助企业管理客户信息、销售流程、销售线索等,同时也提供多种指标的统计分析。Zoho CRM的免费版用户可以使用基础版功能,包括联系人管理、定制报告、日历等。
4. Bitrix24
Bitrix24是一家总部在美国的CRM软件公司,旗下有很多功能丰富的CRM产品。其中,Bitrix24 CRM是一款免费的CRM软件,支持最多12名用户使用。它包含流程管理、销售预测、营销自动化等众多功能。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款支持营销、销售和服务管理的CRM软件,它允许用户使用电子邮件、电话和社交媒体等方式与客户进行沟通。此外,Agile CRM还具有项目管理、营销分析等多项功能,非常适合初创企业使用。
6. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件,也是市场上最易用且免费的CRM之一。它可以帮助用户管理客户信息、销售机会、邮件和报价等。同时,SuiteCRM还有很多社区版本的插件可供选择,增加了软件的灵活性。
7. Insightly
Insightly是一款功能丰富的CRM软件,可以实现销售、项目管理和客户服务等多项功能。其免费版支持最多2名用户使用,包括客户信息管理、日历、事件提醒等常用功能。
8. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款免费的CRM软件,可以帮助用户管理客户数据、销售信息、任务追踪等。此外,它还具有营销自动化、郵箱集成、日历和报告统计等多项功能。
9. FreeCRM
FreeCRM是一款在线的CRM软件,采用云计算方式托管数据,可以帮助用户方便地管理客户及销售流程。免费版用户可充分利用其核心功能,可包括联系人管理、销售预测、日程安排等。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款轻量级的CRM软件,并且功能十分易修改,可以免费试用一周。Capsule CRM非常适合初创企业使用,其免费版包含1000个联系人、2个用户、10MB附件等。