国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是指客户关系管理，旨在通过收集、整理和管理客户数据，实现客户信息化、做到客户个性化，最大限度地提高客户满意度、保持客户忠诚度。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款完全免费的CRM软件，包括一系列强大的销售、市场和服务工具，可以帮助您更好地管理客户，追踪上下文，优化销售漏斗，提高业务收入。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款工作效率非常高的CRM软件，可以实现与Gmail和Google Apps的整合。它提供的功能非常齐全，包括数据管理、销售管理和市场营销等。用户可以在其基础版本中免费使用10个用户。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款集成式工作平台，它不仅提供客户关系管理工具，而且还包括电子邮件、项目管理、团队协作和社交媒体等功能。免费版可以提供12个用户，更多的用户需要付费使用。
4. Insightly
Insightly是一款简单易用的CRM软件，并且是免费使用的。它可以提供项目管理和联系人管理等功能，也支持电子邮件营销自动化和报告等功能。
5. Capsule CRM
Capsule CRM是一款免费的云端CRM软件，它的用户界面非常直观，可以帮助您管理客户信息、任务和优先级等重要事项。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款功能强大的CRM软件，包括分析、大数据、电子邮件营销和社交媒体整合等功能。免费版本可提供10个用户，并且不限制使用功能，非常适合小型企业使用。
7. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款可定制的销售CRM软件，包括功能强大的客户关系管理、销售预测、交易管理、移动CRM等功能，支持多种语言，非常适合国际化企业使用。
8. Sugar CRM
Sugar CRM是一款开源的CRM软件，提供基本的客户关系管理功能、团队协作、进程管理和营销自动化等功能。免费版价格较高，不过其收费版可以提供更多高级功能。
9. Suite CRM
Suite CRM是一款功能强大的开源CRM软件，源代码可以免费下载使用，并且拥有很多插件和扩展功能，适用于中大型企业使用。
10. EspoCRM
EspoCRM是一款开源的CRM软件，提供基本的客户管理功能、交易管理和营销自动化等功能，可以免费使用。它还提供一些扩展如电子邮件和谷歌地图集成等。
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