国内外十大免费CRM软件推荐
CRM软件是现代企业管理不可或缺的一项工具，它可以帮助企业提高客户满意度、优化销售过程、提高销售效率等。而在选择CRM软件时，功能和价格必然是最为关键的因素。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐：
国内免费CRM软件
1. 成客云CRM
成客云CRM是一款完全免费的SaaS型CRM软件，集合了多种基于AI的营销手段，包括短信营销、电子邮件营销、线索管理等等。该软件可以帮助中小企业拓展客户资源，提高销售效率和收益。
2. 微客CRM
微客CRM是一款针对微商、电商等小微企业推出的CRM软件，包含客服、订单、商品管理等功能，并且可以与微信公众号直接对接，方便企业与客户进行互动。
3. 瑞达CRM
瑞达CRM是一款国产的CRM软件，涵盖了销售管理、市场营销、客户服务等多种功能。该软件可以帮助企业全面了解客户需求和行为特点，提高售前和售后服务水平。
国外免费CRM软件
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的免费CRM软件，拥有潜在客户管理、销售管理、客户服务等多种功能。该软件还支持与其他Zoho产品无缝对接，如Zoho Books、Zoho Campaigns等。
5. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款集合销售、市场和服务功能于一体的免费CRM软件。该软件可以通过自动化助手、销售报价、客户反馈调查等功能帮助企业提高销售效率和客户满意度。
6. Bitrix24
Bitrix24是一款集手机端、网页端和PC端于一体的免费CRM软件。该软件集成了客户管理、任务管理、文件管理、在线会议等多种功能，还可以通过对话机器人和电话系统进行客户服务。
7. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，拥有多种功能，包括客户关系管理、销售自动化、营销自动化等。该软件还在不断更新开发中，支持与不同平台的第三方软件集成。
8. Insightly
Insightly是一款基于云端的免费CRM软件，支持移动设备使用，包含线索管理、销售管理、客户管理、项目管理等多种功能。该软件还可以与Google Apps、Office 365等软件集成。
9. Agile CRM
Agile CRM是一款提供免费的CRM服务，拥有销售、市场营销、客户服务等多种功能。该软件还提供移动应用程序，帮助团队随时随地进行管理。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款集成移动和桌面版应用程序的免费CRM软件。该软件包含多种功能，如联系人管理、销售自动化、客户服务等，用户可以随时随地访问数据。
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