国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是一种管理企业与客户关系的策略和工具，针对客户需求，建立与客户群体之间的紧密联系，以保持客户满意度并通过此提高企业效益。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM可以制定和跟踪销售流程、管理联系人、创建销售报表，并支持Email自动化功能。同时，它的社交媒体功能使用户能够通过多种途径与客户联系。
2. Zoho CRM
Zoho CRM可以对销售流程进行详细规划，协调市场推广计划、管理客户、协调客户服务和支持。用户可以通过Zoho CRM追踪自己的销售，了解市场营销活动的细节并增强客户服务。
3. SugarCRM
SugarCRM是一款开源软件，具有交互性、灵活度和多用户支持。可以用于管理客户、销售和服务需求，并且提供了一个全面、具有可伸缩性的架构。
4. Insightly
Insightly是一个云端CRM平台，可以帮助用户组织销售、客户管理和项目管理。它集成了很多实用的工具，例如日历、任务、项目管理和邮件功能等。
5. Agile CRM
Agile CRM集成了市场营销、销售和服务，使用户能够创建工作流、跟踪任务、管理投资等。还可以自动化销售流程，并通过社交媒体连接各种应用程序。
6. BlueCamroo
BlueCamroo是一款全功能销售、客户服务和项目管理软件，适合在家办公工作和网络营销。功能涵盖营销自动化、销售管理、客户服务、项目管理和财务报告等。
7. Bitrix24
Bitrix24是一款云端CRM平台，提供了强大、全面和易于使用的产品，可用于管理客户与潜在客户信息、市场推广和销售流程。可以保持联系、招募新地潜在客户、拓展业务、并支持16种语言包。
8. Really Simple Systems
Really Simple Systems是一款云端销售和市场营销自动化软件，专注于独立企业、小型企业和中型企业的管理。可以通过多种方式管理销售流程、呈现销售报表、集中管理客户信息以及推广市场。
9. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，主要服务于营销、销售和服务团队。可以自定义界面、数据模型，并集成了市场营销自动化、销售和客户服务团队的工具。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款在线CRM服务，可以帮助用户添加客户和公司、保存联系人信息、跟踪销售进度和操作客户支持请求。它还可以与其他应用程序集成。
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结语
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