国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是一种重要的营销理念，意为客户关系管理。它是一种通过技术手段，来帮助企业更好地了解客户需求并提高销售的方法。下面介绍国内外十大免费CRM软件，帮助企业实现客户关系管理。
1. HubSpot CRM
该软件由HubSpot开发，提供一流的客户管理解决方案。除常规的CRM功能外，还提供销售自动化、报告、证书、销售漏斗等工具。该软件免费并且可以与其他HubSpot的产品无缝协作。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的全能型CRM软件，用户可以自定义字段、联系人、任务和日历等，同时支持移动端。该软件支持Gmail、Outlook、Office 365等，可方便地与公司的现有工具集成。
3. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是Salesforce的一款客户关系管理软件，目的是让小型企业也能够使用Salesforce来提高销售生产力。软件集成了营销、销售、客户服务和Cloud，通过营销自动化的工具，帮助企业更好地管理客户关系。
4. Freshsales
该软件提供了强大的分析和报告功能，帮助企业更好地理解客户需求。Freshsales集成了云电子邮件、电话、聊天、推销脚本、自动工作流程等实用工具，同时支持移动端。
5. Insightly
Insightly是一款适合小型企业使用的CRM软件，它将营销、销售和项目管理功能融为一体。该软件支持Gmail、Office 365等，并且有强大的触发器和自动化功能。
6. Bitrix24
该软件提供了任务管理、文件共享、安排会议、网站构建等功能，支持移动端使用。同时在CRM方面，它支持销售漏斗、销售预测、移动CRM等实用功能。
7. Agile CRM
Agile CRM是一款集成了营销、销售和服务的全能型CRM软件。它提供了会议管理、自动回复电子邮件、营销自动化工具等实用工具，并且支持移动端使用。
8. Capsule CRM
Capsule CRM是一款界面简洁易用的CRM软件，支持细分客户群体和创建分组。同时，软件提供了强大的搜索工具和任务管理功能，可帮助企业更好地管理客户关系。
9. Mautic
Mautic是一款开源的CRM软件，主要针对企业客户。它支持自动化营销、分裂测试、实时营销分析等实用工具，提高了客户管理的效率和精度。
10. SuiteCRM
Suite CRM是一款功能强大、易于使用且开源的CRM软件。该软件提供了联系人管理、营销自动化、销售预测等实用工具，并且支持移动端使用。
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