国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是指企业与客户建立良好的沟通、关系和合作的系统。根据不同企业的需求，选择适合自己的CRM软件是非常重要的。下面是国内外推荐的十大免费CRM软件。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款非常易用的云端CRM软件。它集成了销售、营销和服务功能，并提供了完整的客户管理、销售追踪和分析报告功能。除了基本的客户管理功能，它还提供对接邮件、电话、社交媒体等多渠道跟进途径。同时，HubSpot CRM还与其他常用的工具如Outlook、Gmail、Zapier等连接。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款拥有超过1.5亿用户的SaaS（软件即服务）软件。该软件集成了销售、营销和服务功能，用户可以使用其自动化营销、人工智能、社交媒体集成等功能来提升销售业绩。它支持移动端使用，并提供许多第三方应用程序集成。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款CRM软件，它集成了团队协作、项目管理、人力资源管理和营销自动化等功能。该软件提供免费的基础版，支持移动端，适用于小型企业及其团队。除了基础的CRM功能外，Bitrix24还包括在线会议、视频通话、社交媒体管理等高级功能。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款拥有营销、销售和服务功能的云端CRM软件。它集成了客户互动、自动化营销、任务管理和时程表等功能。该软件还提供人工智能和机器学习等技术支持的营销自动化，能够自动化流程，从而提高客户满意度。
5. Freshsales
Freshsales是一款集成了营销、销售和服务功能的CRM软件。该软件提供了快速、精准的销售预测、智能营销和团队协作等功能。它还使用了人工智能技术，从而自动化过程，提高销售效率。
6. Insightly
Insightly是一款CRM软件，集成了营销、销售和服务功能。它支持团队协作，提供了日历、任务列表和交互式管道等功能。用户可以使用其用于移动设备的应用程序和连接其他流行工具的扩展来提高生产力。
7. Pipedrive
Pipedrive是一款针对中小企业设计的CRM软件，它集成了销售和服务功能。该软件提供了直观的销售管道和阶段、邮件营销和自动化、市场营销等功能。它还拥有强大的桌面和移动应用程序，支持多语言。
8. Capsule CRM
Capsule CRM是一款功能丰富的CRM软件，它支持移动设备访问，可连接许多其他应用程序，如Gmail、Outlook、Xero等。该软件提供了客户管理、团队协作、销售追踪、报告等功能。
9. SugarCRM
SugarCRM是一款提供了营销、销售和服务功能的CRM软件。该软件拥有人工智能、社交媒体和电子邮件营销等高级功能，能够和Google Apps、Microsoft Outlook等系统集成。
10. odoo CRM
odoo CRM是一款开源的CRM软件，提供了营销、销售、服务和库存管理等功能。该软件可以扩展其功能，包括众多的应用程序，如购物车、电子商务、财务等。此外，odoo CRM还提供了可定制的自定义报告和分析的功能。
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