国内外10大免费CRM软件推荐
CRM（客户关系管理）软件是一种帮助企业管理客户信息的软件，包括客户资料、沟通记录、销售记录等。以下是国内外10大免费CRM软件的推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的、基于云端的CRM软件，能够为销售人员提供更好的客户互动体验。它可以自动化任务、交易和活动跟踪，并提供情报和分析报告。此外，它能够与其他HubSpot应用程序集成，如市场营销、销售和服务中心。
2. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM提供免费的CRM软件套件，涵盖了市场营销、销售和客户服务。这个软件支持国际多语种，可跨越多个平台使用，包括Android和iOS。除此之外，Bitrix24还提供了团队内部通信、在线项目管理和在线文档共享等功能。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款互联网CRM软件，可以帮助企业管理客户、销售、市场营销和客户服务流程。它的免费版可以支持少于10个用户的企业，并提供常见的CRM功能，如任务和活动管理、报告、销售预测和联销管理。
4. Insightly CRM
Insightly CRM是一款为小企业和非营利性组织打造的高度可定制的免费CRM软件，以简化客户和项目管理。它的免费版可以支持少于2个用户的企业，并提供客户管理、联系管理、任务管理、项目管理和报告等功能。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款为所有规模的企业和组织提供一站式CRM软件解决方案的云CRM软件。它包含营销自动化、销售和客户服务功能，以及内置电子邮件营销等功能。
6. Capsule CRM
Capsule CRM是针对小型企业的在线客户关系管理软件。它包含了客户联系、交易和销售历史记录，以及电子邮件、任务和日历等功能。此外，它的免费套餐可以支持两个用户。
7. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的免费CRM软件，基于SugarCRM构建。它提供了完整的客户流程管理、销售管理和营销自动化功能，还能与其他企业软件平台集成，如企业资源计划（ERP）和客户服务平台（CSP）。
8. Insight Squared
Insight Squared是一款数据分析软件，聚焦于销售和客户成功领域。它可以帮助销售和市场营销人员更好地理解业务表现，分析报告和趋势预测等。
9. Pipedrive CRM
Pipedrive CRM是一款基于云端的、面向销售人员的CRM软件，其定位于为帮助销售团队创造更有成效的销售流程。它的独特之处在于针对销售任务进行设计，包括客户交互、计划和交易管理等。
10. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款简单易用、贴近现实和低成本的销售CRM软件。它支持多种销售管理功能，如电话、电子邮件、线索、访问和活动管理等。此外，其用户身份认证和数据加密功能可帮助保护企业信息的安全性。
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