国内外十大免费CRM软件推荐
在商业市场中，CRM软件是为了提高企业的客户关系管理而使用的一种自动化工具，其功能可以包含销售管理、市场营销、客户服务、统计分析、沟通管理等。市面上的CRM软件种类繁多，下面列出国内外十大免费CRM软件，供大家参考使用。
国内CRM软件
1.简道云
简道云是一款国内常用的免费SaaS方式的CRM软件，具有优秀的易用性和服务，通过简道云，您可以快速构建并应用自己的业务流程，平台提供的各种模块和组件，支持用户快速搭建自己的CRM、OA、HR、ERP等企业管理系统。
2.微软Dynamics CRM免费版
微软的CRM软件是业内较为知名的CRM软件之一，其Dynamics CRM免费版除了提供基础的客户管理、商机管理等功能外，还提供商业流程自定义、数据可视化和团队协作等功能，非常适合需要高效团队协作的企业。
3.易客CRM
易客CRM是一款国内常用的免费小型企业CRM软件，其免费版可支持基本的客户信息、联系人信息、商机信息等管理。易客CRM还提供营销活动的轻量级管理、移动端APP、历史记录查询等功能。
4.仓库管家CRM
仓库管家CRM是面向中小企业定制的SaaS客户管理软件，其免费版可以自定义字段、自定义规则、自动催款等功能。仓库管家CRM还提供销售跟进、短信营销、邮件营销、云呼叫等功能，非常适合早期创业的中小企业使用。
国外CRM软件
1.HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款成熟商业级CRM，同时也提供免费版，其免费版可以支持客户管理、商机管理、客户反馈管理、销售分析、Email营销等功能。目前，HubSpot CRM免费版已经被全球超过10万家企业使用。
2.ZOHO CRM
ZOHO CRM是一家领先的CRM软件厂商，其免费版除了提供常见的客户、联系人、商机管理外，还提供了自定义字段、细分触发、营销自动化等功能，并且支持多语言、中英文双语等特色服务。
3.Insightly CRM
Insightly CRM是一款便捷易用的CRM软件，其免费版提供了客户管理、商机管理、任务管理、项目管理、用户管理等基本的CRM功能，适合初创团队使用。
4.Pipedrive CRM
Pipedrive CRM是一款擅长于直销的CRM，其免费版并不提供很多高级功能，但能够满足日常的客户跟进等基础需求。如果你的公司业务主要围绕销售展开，可以考虑使用Pipedrive CRM。
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总结
上述十款免费CRM软件便捷实用并且免费，都是行业内比较出色的选择。但是无论选择何种CRM软件，都需要考虑到自身的需求、预算以及软件的易用性等因素。
