国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是一种将市场营销、销售管理、客户服务等多个领域融合在一起的全过程管理思想，其目的是帮助企业实现客户满意度的提高以及企业效益的最大化。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM以易用性和灵活性著称，对初学者友好，采用了直观且逻辑简明的用户界面，无需编程技能，即可为您的销售工作提供支持。
2. Insightly
Insightly是一款功能丰富、定制性高的免费CRM工具，全球用户达200万。它包括协作、任务管理、日历以及工作流等功能，虽然在免费版本中有限制，但这款工具的使用时间不会有限制。
3. Agile CRM
Agile CRM是一款综合性的CRM工具，涵盖了营销自动化、销售自动化、客户服务管理以及社交媒体集成等多个领域。它的免费版本提供了1000个联系人和10个用户，适合中小企业使用。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一个集中式CRM平台，能够帮助管理营销、销售和客户支持等环节。免费版本提供了三个用户和1GB存储空间，适合小型企业使用。
5. Sugar CRM
Sugar CRM提供基于云的CRM解决方案，适合中小型企业使用。免费版提供了基本的销售自动化、营销自动化和客户服务模块。
6. Freshsales
Freshsales是一款以易用性和灵活性著称的CRM工具，它的免费版提供了基本的客户管理、交易管理和电子邮件营销功能。
7. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM工具，它建立在Sugar CRM上，提供了基本的客户管理和销售管理功能。该工具可以在本地安装，或者使用云服务。
8. Bitrix24
Bitrix24提供了CRM、任务管理、社交媒体集成等多个功能，其免费版适用于小规模企业。
9. Capsule
Capsule是一款简单易用的CRM工具，免费版提供了基本的客户管理和社交媒体集成功能，适合小型企业使用。
10. Streak
Streak是一款CRM工具，完全集成在您的Gmail中。它的免费版提供了基本的客户管理功能，将邮件和任务管理相结合。
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