国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理软件（CRM）是企业管理的重要组成部分，它可以协助企业完成对客户的管理、销售、市场、服务等全方位管理。下面是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款完全免费，功能齐全的CRM系统。它能够集成于Salesforce等商业系统中，并可提供各种自定义选择。虽然其核心功能仅限于管理客户和交易，但它确实是一个很好的系统，适合初创企业或是客户量较小的企业使用。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一种非常全面的CRM系统，它提供了销售、服务、市场和支持等方面的工具。同时，它可以与G Suite和Office 365进行无缝集成，支持多语言和多币种等功能。虽然免费版用户的存储空间有限，但它依然是一个非常优秀的CRM应用。
3. Insightly CRM
Insightly CRM适合于中小型企业，提供销售、服务、市场等方面的功能。它的免费版用户可以管理2,500条数据，但需要付费才能解锁更多高级功能。该软件与Gmail、Google Calendar等工具可以进行整合，以便用户更快捷地处理工作。
4. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一个全方位的企业管理平台，涵盖了社交、客户关系管理、团队合作、人力资源管理等领域。虽然免费版的功能有所限制，但企业可以使用其下的所有工具和服务。该软件集成了线上电话、电子邮件、即时聊天和社交网络等多渠道的客户与合作伙伴沟通渠道。
5. Agile CRM
Agile CRM可以满足销售、营销和服务的完全功能，可自定义集成。它提供了电子邮件营销、电子商务、社交媒体整合、营销自动化等方面的功能，同时还有一个可定制的仪表盘，支持预测分析。虽然免费版的功能有所限制，但它依然是一个高效且易于使用的CRM系统。
6. Capsule CRM
Capsule CRM是一款免费的、轻量级的CRM系统，适用于小型企业。它支持联系人、销售、任务和历史记录等基本功能，并具有可自定义模板、可移动性和安全的文件共享等优点。但值得注意的是，其免费版本的功能较为受限。
7. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开源的、全功能的、免费的CRM系统，是 SugarCRM的一个分支。它的核心功能包括销售、营销、服务、客户和分析。它还有一个用户友好的仪表板，以帮助企业掌握各种数据视图。
8. EngageBay CRM
EngageBay CRM是一款整合了销售、营销和服务的CRM系统，适用于中小型企业。它支持客户管理、电子邮件营销、自动化流程、任务管理等多种功能。它还拥有一个丰富的自定义任务、字段、页面和报告的编辑器，可满足企业各种特定需求。
9. Insight.ly CRM
Insight.ly CRM是一款免费、功能全面的企业管理软件。它可提供客户管理、任务管理、销售跟踪、营销自动化和报告等功能。此外，该软件还有用户友好的界面和仪表板，以帮助企业更快速地完成各项业务。
10. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款免费、开源的CRM系统，涵盖了客户关系管理、营销、销售机会管理、库存管理和询盘追踪等领域。 它的集成式CRM、关系管理和客户服务平台，让你的团队能够使用一个带有沟通能力、历史记录和联系人等多种功能的系统。
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